سنجيب بهذه المقالة علي جميع الاستفسارات الشائعة التي تخص سياسة استبدال واسترجاع عين شوب ومن بينها سنتحدث عن الرسوم المفروضة علي الارجاع وأيضًا خطوات استبدال واعادة المنتجات الي المتجر، وكيف يتم رد الاموال المدفوعة اليكم مرة أخري، كما سنزودكم بكوبون خصم اضافي بالمقال.
استبدال واسترجاع عين شوب
سنتحدث الان بالتفصيل عن النقاط الاتية:
- سياسة الاستبدال والاسترجاع.
- هل يوجد رسوم علي عمليات الارجاع ؟
- ماهي طريقة الارجاع والاستبدال ؟
- كيفية استرداد الاموال من عين شوب ؟
- طرق التواصل مع خدمة العملاء.
سياسة استبدال واسترجاع عين شوب
سنحدثكم الان عن تفاصيل ارجاع واستبدال المنتجات في Aeen Shop كالتالي:
- اذا لم تكوني راضية عن منتجات طلبك من موقع عين شوب بامكانكِ ارجاعها أو استبدالها خلال 4 أيام فقط من تاريخ الشراء.
- ومن أجل السلامة العامة فإنه من غير المسموح اعادة أيًا من لوازم العناية بالبشرة والتجميل باستثناء المنتجات التي تل لكم معيبة أو تالفة.
- بالنسبة للاجهزة بامكانكم ارجاعها في حال لم يتم استعمالها وبنفس الحالة التي كانت عليها عند استلامها.
هل يوجد رسوم علي استبدال واسترجاع عين شوب ؟
اذا كانت المنتجات في الاصل معيبة عندها لن يتم فرض أي رسوم علي الارجاع أو الاستبدال.
أما اذا كانت السلع في حالها الاصلية وسليمة ورغبت بالارجاع عندها عليك دفع رسوم بمبلغ 30 ريال، كما يتم خصم هذا المبلغ من قيمة المرتجعات.
كيفية استبدال واسترجاع مشتريات عين شوب ؟
كذلك بامكانك القيام باستبدال طلبك أو ارجاعه من خلال التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء وسنوضح طرق التواصل الممكنة خلال السطور التالية.
واذا أردت الاستبدال عندها عليك اختيار المنتجات البديلة التي تحتاج لشرائها وتحويل مبلغ الفرق بين السلع المراد استبدالها والسلع البديلة.
كذلك يرجي العلم أن عملية الارجاع تستغرق 10 أيام عمل.
كيف يمكنني استرداد الاموال من عين شوب ؟
يقوم المتجر برد المبالغ المدفوعة لك من خلال تحويل علي حسابك المصرفي وذلك بعد أن يتم التأكد من حالة المنتجات المسترجعة.
رقم خدمة عملاء عين شوب
وحتي تتعرفوا علي رقم التواصل الموحد الخاص بمتجر عين شوب والطرق المتاحة للتواصل قم بزيارة:
ولكي تستفيدوا من المزيد من موضوعاتنا البحثية ننصحكم بمتابعة القسم الاتي:
وبعد أن تناولنا الحديث عن سياسة استبدال واسترجاع Aeen Shop.
كذلك لا تنسوا متابعتنا عبر مواقع السوشيال ميديا من أجل الاطلاع علي اقوي العروض والخصومات من خلال زيارتنا علي:
أو
كما بامكانكم الاستعلام عن أي كوبون خصم اضافي عبر قروبنا التالي علي الواتساب: