يقدم موقع 6 ستريت تشكيلات عالمية من أرقي تصاميم الملابس و الاحذية و الاكسسورات لجميع الفائات و الاعمار و هو من المتاجر الرائدة في دول الخليج و إذا كانت لديك اسئلة موقع 6 ستريت فإننا قد وفرنا في هذا المقال الاجابة عنها حتي تتمكن من التسوق من المتجر بكل سهولة كما ستحصل علي خصومات إضافية من خلال الكوبونات المتوفرة بالمقال.
اسئلة موقع 6 ستريت
ها نحن قد وفرنا إليك من خلال هذا اجابات اسئلة موقع 6thstreet الاكثر شيوعًا بين عملاءه.
في البداية سنركز الحديث عن اسئلة موقع 6 ستريت الخاصة بالكوبونات.
أين كوبونات الخصم المتوفرة في موقع 6thstreet ؟
غير متوفر حاليًا رمز للخصم.
كيف أستخدم كود التخفيض في 6 ستريت ؟
ثم أنه إذا أردت التعرف علي شرح طريقة إستخدام تلك الأكواد فشاهد المقال القادم:
شرح تفعيل كوبون خصم متجر 6 ستريت
ثانيًا سنوضح إليك كيفية إنشاء الحساب و الطلب من المتجر و أيضا المقاسات المتوفرة بالموقع.
هل يلزم التسجيل في موقع 6 ستريت ؟
يمكنك أن تتسوق من المتجر كضيف و لكنك إذا كنت أنشاءت حساب خاص بالمتجر فإنك ستتمتع بالعديد من المزايا منها استعراض تفاصيل الطلب و تعقب الشحنة.
و إذا أردت ان تقوم بإنشاء حساب خاص بك فيمكنك أن تتابع مقالنا التالي:
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة مرور حسابي علي 6 ستريت ؟
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك بالموقع فيمكنك الضغط علي ” لا تتذكر الرقم السري؟ ” و سيظهر إليك الشكل التالي.
حيث تقوم بإدخال البريد الالكتروني لإرسال إليك رابط لإعادة ضبط كلمة المرور علي رسائل البريد.
كيف أتسوق علي موقع 6 ستريت ؟
إذا أردت أن تتسوق من متجر 6 ستريت فيمكنك أن تتجول و تقوم باختيار المنتج الذي يعجبك و تحديد اللون و المقاس ثم إضافته للسلة.
و يمكنك أن تنتقل للسلة لمشاهدة المنتجات التي اخترتها معروضة و كذلك يمكنك إضافة احد الكوبونات التالية:
غير متوفر حاليًا رمز للخصم.
و عند الضغط علي تفعيل فستحصل علي الخصم علي الفور.
عند متابعة الطلب فستجد أنه يمكنك تسجيل الدخول للمتجر أو الاستمرار في التسوق كضيف.
ثم أنه ستنتقل لخطوة إضافة العنوان التوصيل و اختيار نوع الدفع المناسب لك و بالاخير الضغط علي أيقونة عمل الطلب.
كيف يمكنني معرفة المقاس المناسب لي علي 6 ستريت ؟
إذا أردت أن تختار المقاس الصحيح لك فإنك يمكنك أن تستعين بالجداول الموضحة في المقال التالي للملابس و الاحذية بالمتجر لكل من النساء و الرجال و الاطفال.
ما طرق الدفع المتوفرة بموقع 6 ستريت ؟
تستطيع أن تتسوق بالمتجر و الشراء من خلال خيارات الدفع التالية:
- فيزا.
- ماستر كارد.
- امريكان اكسبرس.
- مدي.
- التقسيط عن طريق تابي.
- الدفع عند الاستلام.
- نقاط الولاء.
- قسائم الهدايا.
ثالثًا كذلك سنقوم بتوضيح جيع الاسئلة المتعلقة بالشحن و تتبع الشحنات بمتجر 6 ستريت.
ما الدول التي يخدمها موقع 6 ستريت ؟
يوفر المتجر التوصيل و الشحن لكل من الدول التالية:
- السعودية.
- الامارات.
- الكويت.
- البحرين.
- عمان.
- قطر.
و لكن المناطق التالية خارج خدمة شركة الشحن و يتطلب الشحن إليها وقت و رسوم إضافية.
كيف يتم توصيل منتجات 6 ستريت الي باب المنزل ؟
يقوم المتجر بالتوصيل عن طريق شركة الشحن فيتشر.
ما قيمة رسوم الشحن في 6 ستريت ؟
تختلف الرسوم من دولة لأخري و عند تحديد الدولة فستظهر إليك الرسوم بالعملة الخاصة بها و هي غير قابلة للإرجاع.
علي سبيل المثال:
رسوم الشحن في السعودية:
و تكون 20 ريال سعودية كما أنها تكون بالمجان إذا كنت قيمة الطلبات 200 ريال سعودي أو أكثر.
كما يوجد رسوم للدفع النقدي بقيمة 30 ريال سعودي
تكلفة التوصيل في الامارات:
و تكون 10 درهم أماراتي أيضا يوجد شحن مجاني للطلبات بقيمة 100 درهم أو أكثر.
ما هي مدة إستلامي للطلبات علي 6 ستريت ؟
أيضا تختلف رسوم الشحن تبعًا للدولة حيث:
في السعودية:
التسليم خلال 5 الي 7 ايام للشحن
و في الامارات:
الشحن في غضون 3 الي 5 ايام.
كيف يمكنني تتبع الطلب علي 6thstreet ؟
يمكنك ان تتبع الشحنة عن طريق شركة الشحن فيتشر Fetchr.
تتبع طلبك في 6 ستريت علي فيتشر
أيضا يمكنك معرفة حالة طلبك من تفاصيل الطلبية علي حسابك بالموقع.
و يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء للأستعلام في أي وقت.
رابعًا سنتحدث فيما يلي عن إلغاء الطلب و إرجاعه و كيفية إرداد الاموال.
هل بإمكاني إلغاء طلبي في 6thstreet ؟
نعم لديك صلاحية إلغاء الطلب بالكامل أو جزء منه و ذلك قبل شحنه و لمعرفة إذا ما تم شحنه أم لا فيمكنك أن تضغط علي حالة الطلب الموجودة في اعلي الصفحة و أيضا يمكنك إضافة سلعة في هذه الحالة.
و لكن لا يمكنك إلغاء الطلب المدفوع بنقاط الولاء أو قسائم الهدايا بعد استخدامها.
ما هي سياسة الإرجاع و التبديل في 6 ستريت ؟
يوفر المتجر الارجاع أو التبديل خلال 14 يوم.
و يمكنك التواصل مع خدمة العملاء علي الرقم الخاص بهم.
أو زيارة أقرب متجر Club Apparel في الإمارات العربية المتحدة وإعادة السلع غير المستخدمة وهي بحالة قابلة للبيع وبوجود فاتورة البيع الأصلية.
و لمعرفة لمزيد عن هذه السياسة بالمتجر فيمكنك أن تنتقل للمقال التالي:
إعادة أو تبديل منتجات 6 ستريت
كيف أحصل علي ثمن مرتجعات 6 ستريت ؟
في حالة الارجاع فستتقلي أموال المرتجعات بنفس طريقة الدفع التي استخدمتها.
ماذا يحدث إذا نفذت كمية منتج طلبته في 6 ستريت ؟
إذا نفذت السلعة بعد أن قمت بتأكيد الطلب فسيبذل المتجر جهوده لتوفيها إليك مره أخري و في عدم توفيرها مرة أخري أو في حالة استغرقت المدة أكثر من 9 ايام فسيتم إلغاء الطلب و إرجاع ثمن السلعة إليك.
خامسًا طرق التواصل مع خدمة عملاء 6thstreet
ما هو رقم التواصل مع خدمة عملاء 6 ستريت ؟
يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء علي الرقم التالي:
8003852633
مواعيد دوان 6 ستريت
و ذلك خلال ساعات العمل التالية:
من الساعة 9 صباحا الي الساعة 9 مساء.
كيف أتواصل مع 6 ستريت علي البريد الالكتروني ؟
ها هو البريد الالكتروني لهم:
customercare@6thstreet.com
هل توجد صفحات لـ 6 ستريت علي السوشيال ميديا ؟
نعم لديهم صفحات منتشرة علي السوشيال ميديا وهي علي:
أو
أو
سادسًا سنرفق إليك فيما يلي السؤال المتعلق بـ لينك موقع 6thstreet.
كيف أتسوق من 6thstreet عبر الانترنت ؟
إذا أردت ان تتسوق أونلاين من المتجر فيمكنك الانتقال إليه عبر الضغط علي هذا الزرار:
في الختام قم بزيارة مدونتنا و تعرف علي العديد من قسائم الخصم التي تقدمها العديد من المتاجر و ذلك من خلال قسمنا:
كما نُذكرك بأن تتابع الجروبات الخاصة بنا التالي حتي تصل إليك العروض و الخصومات بشكل مستمر:
أو
أو
أو
