يمكنك أن تنعم بنوم هادئ عند شراء منتجات الراحة من كرز لنن و حتي تتمكن من الشراء فقد وفرنا إليك هذا المقال لإجابة جميع اسئلة كرز لنن التي يطرحها العملاء عند الشراء أونلاين من المتجر كذلك سنساعدك في كيفي إتمام الطلب بشكل صحيح و كيفية التواصل مع خدمة العملاء.
اسئلة كرز لنن
سنتحدث في هذا المقال عن كل ما يتعلق من اسئلة بمتجر كرز لنن.
هل يوجد قسيمة تخفيض بمتجر كرز لنن ؟
نعم يوجد كوبون خصم الا وهو:
AA053
ويمكنك ان تزور مقالنا التالي لمعرفة تطبيق هذا الكود:
كيف أقوم بتسجيل الدخول إلي كرز لنن ؟
يمكنك أن تتسوق من المتجر بالضغط علي علامة تسجيل الدخول بالاعلي فإذا كنت قد سجلت من قبل فيمكنك الدخول مباشرة عبر ادخال رقم الجوال و الضغط علي استمر.
اما إذا كنت عميل جديد فيمكنك أن تضعط علي سجل الآن لإنشاء حساب جديد و إدخال البيانات الخاصة بك كما في الشكل التالي.
كيف أطلب من منتجات كرز لنن اونلاين ؟
يمكنك أن تتابع مقالنا التالي حتي تتمكن من قراءة خطوات الشراء بالمتجر بشرح تفصيلي:
خطوات الطلب من كرز لنن اونلاين
كيف أطلب من كرز لنن منتج شاهدته علي صفحات السوشيال ميديا ؟
و في حالة شاهدة احد منتجات المتجر في أي مكان أو علي مواقع السوشيال ميديا فيمكنك كتابة أسم المنتج في مربع البحث داخل الموقع الالكتروني و سيظهر إليك المنتج علي الفور إذا كان متوفر.
هل يوجد دليل لمقاسات منتجات كرز لنن ؟
ثم إنك إذا أتطلعت علي هذا المقال فقد تتمكن من معرفة دليل المقاسات لمنتجات المتجر المختلفة:
ما هي وسائل الدفع في كرز لنن عند الشراء اونلاين ؟
يمكنك سداد قيمة مشتريات من خلال احد الخيارات التالية:
- فيزا.
- ماستر كارد.
- مدي.
- ابل باي.
- قسط عبر تمارا.
- الدفع النقدي.
ما الدول التي يغطيها التوصيل في كرز لنن ؟
يقوم المتجر بالتوصيل الي الدول التالية:
- السعودية.
- الامارات.
- الكويت.
- عمان.
- البحرين.
- قطر.
هل توجد رسوم للشحن لمنتجات karazlinen ؟
بالنسية للسعودية فلا يوجد رسوم للشحن إي أن الشحن مجاني و لكن هناك بعض الظروف الاستثنائية يتم فيها فرض رسوم للشحن.
أما بالنسبة لدول الخليج فيتم فرض رسوم و ستظهر إليك بمجرد إضافة العنوان.
كما قد يتم فرض رسوم علي شحن مرتبة النوم إلي القري و المدن الغير رئيسية.
كما يوجد رسوم لخدمة الدفع النقدي بقيمة 49 ريال سعودي للطلبيات داخل السعودية.
ما المدة المتوقعة لاستلام الطلب في كرز لنن ؟
تستغرق مدة الشحن من يومين الي 3 ايام داخل مدينة الرياض و من 4 الي 7 ايام خارج الرياض.
و قد تتم زيادة هذه المدة في مواسم التخفيضات و العروض.
كيف اتمكن من تتبع طلبيتي في كرز لنن ؟
سيتم تزويدك برسالة بمجرد إتمام الطلب و تحتوي علي رقم تتبع الطلب و يمكنك من خلالها:
الاتصال بشركة الشحن أو زيارة الموقع الاكتروني لشركة الشحن.
أو الاتصال علي خدمة العملاء علي الرقم الخاص بهم أو البريد الالكتروني.
كيف يمكنني استبدال المنتجات التي اشتريتها من كرز لنن ؟
يمكنك تقديم طلبعلي حسابك بالموقع حيث تضغط علي طلباتي في اعلي يمين الصفحة ثم الضغط علي رقم الطلب و تقديم طلب الاستبدال.
أو التواصل مع خدمة عبر البريد الالكتروني.
ما أفعل لاسترجاع طلب في كرز لنن ؟
يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء و تقديم طلب لذلك في خلال 3 ايام من تاريخ الشراء.
بحيث يكون المنتج مغلف جيدا و غير مستخدم و معه فاتورة الشراء.
و لمعرفة المزيد عن الشروط و كيفية رد الاموال بالمتجر فيمكنك أن تتابع مقالنا التالي:
استبدال و استرجاع منتجات كرز لنن
كيف اتحدث الي خدمى عملاء كرز لنن ؟
يوجد طرق عديدة للتواصل معهم حيث يمكنك ذلك عن طريق:
رقم الهاتف:
966920008455
أو رقم الواتساب:
0555667342
أو عبر الايميل الالكتروني التالي:
cs@karazlinen.com
علما بأن مواعيد الدوام لديهم:
من الأحد إلى الخميس من 09:30 صباحا إلى 05:30 مساءا.
هذا إلي انه تستطيع متابعة المنتجات الخاصة بهم علي الصفحات التالية:
أو
أو
هل يوجد رابط لموقع كرز لنن الالكتروني ؟
لقد أرفقنا إليك فيما يلي رابط المتجر يمكنك أن تنتق إليه عند الضغط علي الزر التالي:
هل توجد فروع لمتجر كرز لنن ؟
نعم و إذا كنت ترغب في زيارة اقرب فرع إليك فيمكنك أن تتعرف عليهم من الرابط التالي:
لدينا المزيد من كوبونات الخصم التي قد وفرناها إليك لتحصل علي خصومات إضافية عند الشراء و يمكنك أن تحصل عليها لدي المواقع المختلفة من خلال قسمنا التالي:
كوبونات خصم المتاجر الإلكترونية
ثم اننا نقوم بعرض عروض المواقع و الكوبونات التي لديهم علي جروباتنا التالية علي فيسبوك و تليجرام و واتساب:
أو
أو
أو
