حتي تحصلوا علي أجمل التصميمات من الملابس العربية والاكسسوارات والعطورات من متجر لكجري أفينيو، سنتعرف اليوم علي شرح طريقة الطلب من لكجري أفينيو بصور توضيحية بالاضافة الي عرضنا أيضًا لمعلومات عن سياسات الموقع المختلفة من الدفع والشحن والاسترجاع + خدمة العملاء موضحة بالمقال.
طريقة الطلب من لكجري أفينيو
والان سنتولي توضيح العناصر الرئيسية التي سنعرضها اليكم كالاتي:
( طريقة الطلب – طرق الدفع المتاحة – سياسة الشحن – كيفية تتبع الطلب – الارجاع والاستبدال – أرقام التواصل – الغاء الطلب ).
طريقة الطلب من موقع لكجري أفينيو
سنذكر الان خطوات الشراء اون لاين من هذا المتجر كالاتي:
- بامكانك التوجه الي موقع لكجري أفينيو الالكتروني من هنا.
- ومن ثم قم باختيار الملابس أو العطور أو الاكسسوارات التي ترغب باقتنائها.
- عليك فقط الضغط علي المنتج المراد شرائه ثم حدد المقاس ان وجد.
- ثم قم باضافته الي حقيبة التسوق.
- وبعد أن تضيف جميع منتجات طلبك للحقيبة.
- ثم توجه بعدها الي نافذة الطلبية من أجل اكمال الشراء من خلال النقر علي الايقونة بأعلي اليسار.
- واضغط علي زر ” انهاء الطلب “.
- ولاستكمال عملية الشراء عليك تسجيل الدخول أو عمل حساب لك علي الموقع.
- ستقوم بعدها باضافة عنوان التوصيل.
- ثم حدد طريقة الدفع من بين الطرق الموضحة أمامك.
- واضغط أخيرًا علي ” تأكيد الطلب “.
طرق دفع موقع لكجري أفينيو
يُمكنكم الدفع بداخل متجر لكجري أفينيو من خلال الطرق التالية:
- الدفع عند التسليم.
- بطاقات الائتمان.
- مدي.
- باي بال.
- STC Pay.
- أبل باي.
- التحويلات البنكية.
الدفع عند الاستلام في لكجري أفينيو
هذه الخدمة متوفرة فقط بالسعودية وسارية للطلبات التي قيمتها أعلي من 400 ريال.
كما تُقدر رسوم هذه الخدمة بقيمة 19 ريال.
سياسة الشحن في موقع لكجري أفينيو
- تستغرق عملية التوصيل من 3 الي 5 أيام.
- كما سيتم التواصل معك من قبل مندوب الشحن من أجل استلام طلبك.
- كذلك فإن الحد الاقصي لتوصيل الطلبات من 5 أيام الي 7 أيام.
- يتم شحن المنتجات الي أصحابها خلال جميع أيام الاسبوع ماعدا الجمعة والسبت والعطلات الرسمية.
شركات شحن موقع لكجري أفينيو
يقوم المتجر بالتعاون مع شركات توصيل عالمية لضمان توصيل المنتجات في أسرع وقت ممكن وهم:
- ارامكس.
- سمسا.
- دي اتش ال.
- فديكس.
رسوم شحن موقع لكجري أفينيو
كذلك يتم فرض رسوم اضافية علي خدمة التوصيل وتختلف علي حسب قيمة الشحنة والمكان الذي سيتم الشحن اليه.
كيف اتتبع طلبي من موقع لكجري أفينيو ؟
كذلك بالامكان تتبع الشحنات من خلال استعمال رقم التتبع الذي يتم ارساله اليكم عبر البريد الالكتروني.
عليكم عند استلام هذا الرقم التوجه الي نافذة التتبع في موقع لكجري أفينيو من هنا.
ثم انتقلوا بعدها الي موقع شركة التوصيل المسئولة عن شحن الطلب من أجل تتبع خط سيره بالتفصيل.
الارجاع والاستبدال في موقع لكجري أفينيو
- يسمح المتجر بالارجاع والاستبدال خلال 15 يوم من تاريخ استلامك للطلب.
- كذلك يرجي التأكد من أن المنتجات المراد اعادتها متواجدة بداخل الغلاف الاصلي لها وبحالتها الاصلية.
- بامكانك اعادة أي منتج ماعدا العطور وادوات المكياج والورود ما لم تكن هذه المنتجات تالفة.
- كما يُمكنك ارجاع طلبك من خلال تسجيل الدخول الي حسابك.
- ثم التوجه الي نافذة الطلبات المرتجعة وعمل طلب بالارجاع.
- كذلك اذا واجهت صعوبة في الارجاع أو الاستبدال بامكانك عندها التواصل مع خدمة العملاء حتي يساعدوك علي اتمام العملية.
استرداد الاموال من موقع لكجري أفينيو
- يتم رد المبالغ المدفوعة لك في هيئة رصيد علي محفتك بعد استلام المنتجات المسترجعة.
- كما اذا رغبتم بارجاع الاموال الي البطاقة أو الحساب البنكي عليكم فقط التواصل مع المتجر للقيام بذلك.
- كذلك تتم عملية رد الاموال خلال 8 أيام ويتم استثناء أيام السبت والجمعة والاجازات.
خدمة عملاء موقع لكجري أفينيو
كما متاح التواصل مع المتجر عن طريق رقم خدمة الزبائن الموحد وهو:
0115200175
كذلك بامكانك التواصل عبر الواتساب من خلال هذا الرقم:
920033066
ساعات داوم خدمة عملاء موقع لكجري أفينيو
يُمكنكم التواصل مع لكجري أفينيو خلال ساعات العمل والتي تبدأ من:
2 ظهرًا وحتي الساعة 10 مساءًا.
الغاء الطلبية من موقع لكجري أفينيو
ومتاح أيضًا امكانية الغاء الشحنة من خلال الاتصال بخدمة العملاء في متجر لكجري أفينيو قبل شحن الطلب اليك.
كما بالامكان الاستمتاع برؤية اخر مستجدات عروض التسوق من خلال تصفح هذا القسم:
ولا تنسوا أيضًا الاطلاع علي قسمنا الاكثر مشاهدة وهو:
وبعد أن حدثناكم عن محتويات مقالنا طريقة الطلب من لكجري أفينيو.
كذلك بامكانكم متابعة قروباتنا عبر مواقع السوشيل ميديا من أجل مشاهدة اجدد خصومات مواقع التسوق من خلال زيارتنا علي:
أو
وحتي تستفيدوا من كوبونات الخصم الجديدة تابعونا عبر قروب الواتس الاتي: