والان إذا بإمكانكِ ان تتعرفى على طريقة الطلب من موقع لوزان الذى يوفر لكِ اجمل انواع العبايات ولذلك احببنا ان نطلعكِ على طريقة الطلب من المتجر بالاضافة الى نوضح لكِ ايضا الطرق التى يمكنكِ الدفع بها على الموقع مع ايضا توضيح لسياسة التوصيل ثم نتطرق الى الحديث عن سياسة الإستبدال والإسترجاع فى الموقع ىوايضا نوفر لكِ طرق التواصل مع خدمة عملاء لوزان.
طريقة الطلب من موقع لوزان
حاليًا نحب ان تكونين على اطلاع شامل لما سوف نوضحه بتدوينتنا:
- خطوات الشراء من المتجر.
- طرق الدفع الآمنة المتاحة.
- طريقة تتبع شحنة الطلب.
- سياسة التوصيل.
- سياسة الإستبدال والإسترجاع.
- طرق التواصل مع خدمة العملاء.
خطوات الطلب من موقع لوزان
إذا الان نتعرف عزيزتى على طريقة الشراء من الموقع:
- يمكنكِ لبدء رحلة تسوقكِ زيارة الموقع مباشرة من هنا.
- الان تسوقى الاقسام المتوفرة فى الموقع.
- ثم حددى العباءة التى تعجبكِ.
- قومي بتحديد المقاس والكمية ايضا بعد ذلك أضيفى العباءة الى سلتكِ.
- والان يمكنكِ إذا النقر على السلة والضغط على زر السلة.
- ثم قومى بالنقر على زر “المتابعة للدفع”.
- الان سجلى دخولكِ على الموقع من خلال رقم هاتفكِ.
- ثم الان ادخلى عنوانكِ لتوصيل الطلب اليه.
- بعد ذلك حددى الطريقة التى يمكنك الدفع بها على الموقع.
طرق الدفع على موقع لوزان
إذا يمكن الدفع عبر العديد منم الطرق وهى:
السداد عبر البطاقات الائتمانية.
الدفع عبر بطاقة مدى.
آبل باي.
السداد عبر خدمة تمارا.
طريقة تتبع شحنة طلب من موقع لوزان
يمكنكِ إذا ان تتبعى طلبكِ عبر تسجيل الدخول على الموقع ثم الدخول الى حسابكِ.
تجدين قسم طلباتى اذهبي اليه يعرض لكِ فى ذلك القسم حالات جميع الطلبات التى قمتى بشرائها من الموقع.
أو يمكنكِ التواصل مع خدمة العملاء والتساؤل حول طلبك.
سياسة توصيل متجر لوزان
إذا يتم توضيح المدة عند إتمام عملية الطلب كما إذا تم إضافة رسوم توصيل يتم إعلامكِ فى فاتورة الطلب.
سياسة الإستبدال والإسترجاع فى موقع لوزان
يجق لكِ ان تستبدلى المنتج الذى ترغبين فيه شرط ان يتم إستبداله فى غضون سبعة ايام من إستلامه.
اما بالنسبة الى إسترجاع المنتج يمكن إسترجاعه فى خلال يومين من إستلامه.
لا يمكن إسترجاع أو إستبدال اى طلب معدل خصيصًا لكِ.
يتم تحملكِ رسم شحن الطلب المسترجع او المستبدل.
طرق التواصل مع خدمة العملاء لوزان
إذا يمكن التواصل مع خدمة عملاء الموقع عبر الاتصال على الرقم التالى إذا:
00966568800034
هكذا إذا نكون قد وضحنا كافة المعلومات حول طريقة الطلب من موقع لوزان نتمنى ان تكون قد افادتكِ معلوماتنا.
فى حالة رغبتى فى معرفة المزيد من المعلومات حول مواقع التسوق الاونلاين يمكنكِ ران تزور قسم متاجر التسوق :
ثم لمعرفة الجديد فى عالم التسوق تابعينا عبر قروباتنا عبر وسائل التواصل التالية:
أو احصلى على العديد من اكواد الخصم الإضافية من خلال الانضمام الى قروبنا الآتى: