نظرًا لكثرة التساؤلات حول طريقة الطلب من ourshopee احببنا اليوم ان نوضح لك عزيزى الزائر توضيح كيفية الشراء من الموقع بالاضافة الى توضيح لطرق الدفع المتاحة على الموقع وايضا نوضح سياسة الإستبدال والإسترجاع وذلك بعد توضيح سياسة التوصيل وايضا لا ننسى توفير وسائل التواصل مع خدمة عملاء المتجر.
طريقة الطلب من ourshopee
نوضح لك الان محتويات مقالة اليوم:
- طريقة الشراء من المتجر.
- طرق الدفع المتاحة.
- طريقة تتبع طلب من المتجر.
- سياسة الشحن.
- سياسة الإستبدال والإسترجاع.
- وسائل التواصل مع خدمة العملاء.
خطوات الطلب من Ourshopee
لنتعرف الان على خطوات الشراء من المتجر:
- لتذهب أولًا الى موقع اورشوبي الرسمى من هنا.
- ثم قم بتسوق الاقسام المختفلة فى الموقع.
- الان قف على المنتج الذى تريد شراءه من الموقع.
- حدد كميته ثم أضف هذا المنتج الى حقيبة التسوق.
- ثم الان اذهب الى الحقيبة و وقم بعرضها.
- قم بتسجيل دخولك على الموقع لإكمال عملية الشراء.
- بعد التاكيد على رقم حسابك إذا قم بادخال عنوان الشحن الخاص بك.
- ثم اختر طريقة للدفع على الموقع.
هكذا نكون وضحنا لكم كافة خطوات الطلب من المتجر.
طرق الدفع المتاحة على موقع Ourshopee
إذا يمكن الدفع عبر العديد من الطرق منها:
- الفيزا.
- الماستر كارد.
- الدفع نقدأ عند الإستلام.
طريقة تتبع طلب من من Ourshopee
كما يمكنك ان تقوم بتتبع طلبك من خلال رابطًا يتم ارساله اليك عبر بريدك الالكترونى الذى سجلته على الموقع اثناء عملية الشراء.
سياسة شحن اور شوبي
يمكنك ان تتعرف على موعد التوصيل بالتحديد من خلال فاتورة الطلب او عبر بريدك الالكترونى حيث يتم توضيح تفاصيل الطلب فى الموقع عبر رسالة التاكيد.
سياسة الإستبدال والإسترجاع فى اور شوبي
تتم عملية الإستبدال لاى طلب فى غضون سبعة ايام من إستلام الطلب.
اما بالنسبة الى عملية الإسترجاع فإنه ييتم الاسترجاع فى خلال ثلاثة ايام من الإستلام.
كما بإمكانك ان تسترد مالك فى غضون 7 ايام من توصيل الطلب الى المستودع وايضا مع خصم 15% من الشحن.
تستطيع التعرف على الطلبات التى لايمكن إسترجاعها أو إستبدالها من خلال الدخول الى الصفحة من هنا.
وسائل التواصل مع خدمة عملاء Ourshopee
يمكن إذا التحدث مع الموقع عبر الطرق القادمة إذا:
البريد الالكترونى لموقع اور شوبي
إذا لنتعرف الان على البريد الالكترونى الخاص بموقع اور شوبي والذى من خلاله تستطيع التواصل مع الموقع:
رقم هاتف ourshopee
فى حالة كنت تريد التواصل مع الخدمة بشكل مباشر اتصل على الرقم التالى إذا: