إذا كنتم تريدون شراء اجهزة كهربية أو العاب الفيديو يمكنك إذا قراءة تدوينتنا الحالية التى تعرفكم على طريقة الطلب من متجر mokab مكعب كما تعرفكم على اهم المواضيع الخاصة بالموقع مثل كيفية الدفع عليه أو كيف يتم شحن منتجات هذا الموقع اليكم ونتطرق بالحديث ايضا الى طريقة تتبع طلباتكم ثم بالنهاية نوضح سياسة الإسترجاع والإستبدال، ثم ننتقل بالحديث الى توفير لك طرق مهاتفة أو مراسلة خدمة عملاء الموقع.
طريقة الطلب من متجر mokab مكعب
نجيب لكم اليوم عن هذه الاسئلة التى تدور حول الموقع والتى سنوضح إجابتها بالتفصيل لكم:
- ماهى خطوات الطلب من الموقع؟
- كيف يتم الدفع على الموقع؟
- كيفية تتبع شحنة الطلبات؟
- ماهى مدة التوصيل ورسوم الشحن لدى موقع مكعب؟
- هل يمكن إستبدال أو إسترجاع الطلب؟
- ماهى طرق التواصل مع خدمة العملاء؟
- ماهى فروع الموقع؟
خطوات الطلب من متجر mokab مكعب
إذا نوضح لكم اعزائى القراء الان ماتبحثون عنه وهى طريقة الطلب من الموقع:
- زوزوا الموقع الرسمى مكعب عند النقر هنا.
- تسوقوا منتجات الموقع ثم قفوا على المنتج الذى يعجبكم وتبغون شراءه.
- قوموا بتحديد كمية التى تريدوها ثم إضيفوا هذا المنتج الى سلة تسوقكوا.
- انقروا على خانة سلة المشتريات التى توجد اعلى الموقع.
- ادخلوا رمز كوبون الخصم على الموقع إذا كنتم تمتلكون واحدًا.
- سجلوا دخولكم على الموقع عبر البريد الالكترونى الخاص بكم أو رقم هاتفكم حتى يتم ارسال رمز لتاكيد على فاعلية الحساب أو الرقم الذى قمتم بتسجيله وحتى يستطيع الموقع التواصل معكم من خلاله.
- اكتبوا الان عنوان الشحن الذى تريدون إستلام الطلبية فيه كما هو موضح بالصور التالية.
- اختاروا الان الطريقة التى تلائمكم للدفع على الموقع.
-
بعد ملئ جميع البيانات المطلوبة كما وضحناها فى الخطوات السابقة انقروا إذا على انهاء الطلب.
بهذا تكونوا نجحتوا اعزائى فى الطلب من الموقع.
طرق الدفع على متجر مكعب
إذا يتم السداد لمستحقات الطلبات عبر الطرق القادمة:
- بطاقات الائتمان (الفيزا).
- تمارا.
- بطاقة مدى.
كيفية تتبع شحنة طلبات متجر mokab
يمكنكم تعقب شحنة طلباتكم عبر الدخول الى الموقع ثم تسجيل دخولكم والذهاب الى قسم “قائمة الطلبات”.
أو عبر الدخول الى البريد الالكترونى الخاص بكم وفتح الرسالة المرسلة لكم من الموقع، تجدون بها رابطَا انقروا عليه وتعرفوا على حالة طلبكم.
مدة التوصيل ورسوم الشحن لدى موقع مكعب
يستغرق التوصيل الى مدينة الرياض فى حدود يوم الى ثلاثة ايام لتوصيل الطلب.
كما يتم الشحن لداخل المملكة العربية السعودية فى غضون يومين الى خمسة ايام.
إذا تفرض رسوم توصيل قدرها 19 ريال سعودي على الطلبات بقيمة اقل من 499 ريال سعودي.
سياسة إستبدال أو إسترجاع الطلب من متجر mokab مكعب
تستطيعوا إرجاع أو إستبدال الطلبات فى مدة لا تزيد عن 14 يومًا من إستلامه.
يجب ان يكون طلبكم المسترجع أو المستبدال فى حالته الطبيعية وبغلافه الاصلى.
هذه المنتجات لا يمكن إستبدالها أو إسترجاعها :
البن والقهوه.
أدوات القهوة.
الاكواب.
اناء الكمكس.
الفلاتر الورقية.
لا تستبدل منتجات تم فتحها الا إذا كان وجد بها عيبًا.
إذا وجد ان المنتج مازال فى فترة الضمان ووجد انه معيبًا إذا يتحمل الموقع تكلفة شحن المنتج مرة ثانية.
طرق التواصل مع خدمة عملاء متجر mokab مكعب
تواصلوا مع خدمة العملاء فى حالة واجهتم اى صعوبة بالموقع عبر الطرق القادمة:
ايميل موقع mokab مكعبمكعب
إذا هاهو الايميل الذى سيتم التواصل معكم من خلاله وتستطيعوا انتم ايضا مراسلتهم من خلاله:
care@mokab.com
رقم جوال متجر مكعب
اليكم إذا اعزائى رقم جوال الموقع الفعال والذى يمكنكم الاتصال عليه لتواصل مع خدمة الموقع:
920005828
فروع موقع مكعب
إذا تستطعيوا التعرف على الفروع التابعة للمتجر عبر الدخول الى صفحة الفروع عند النقر هنا.
تعرفوا على اجدد العروض الحصرية عبر قسمنا الخاص بعروض المواقع التالى :
واخيرا نتمنى ان نكون وفقنا فى إعلامكم كامل التفاصيل بطريقة مبسطة عن طريقة الطلب من متجر mokab مكعب كما إبلاغنكم عن المزيد من المعلومات عن الموقع لذلك نحب سماع آرائكم حول تدوينتنا عبر القروبات الآتية:
ثم تستطيعوا شراء المنتجات بكوبونات خصم تخفيضية مميزة متوفرة فى القروب التالى:
