اذا كنتي تبحثين عن شراء جميع مستلزمات غرف النوم والحمام بأفضل الاسعار الممكنة، فيُمكنكي الان الحصول علي تجربة تسوق مثالية من متجر كرز لنن من خلال التعرف علي اجابة هذا السؤال ” كيف اطلب من متجر كرز لنن ؟ ” كما سنزودكم أيضًا بمعلومات عن المتجر وسياسته والخدمات التي يقدمها.
كيف اطلب من متجر كرز لنن
اليكم عناصر مقالنا الرئيسية التي سنقوم بعرضها اليكم كالاتي:
- كيفية الطلب من متجر كرز لنن.
- طرق الدفع الممكنة.
- الشحن والتوصيل.
- طريقة تتبع الطلبية.
- الاستبدال والاسترجاع.
- فروع معارض كرز لنن.
- خدمة العملاء.
- الغاء الطلب.
كود خصم موقع كرز لنن
AA053
كذلك يُمكن الاستفادة من كود الخصم من خلال الاطلاع علي تدوينتنا الاتية لمعرفة:
كيف اطلب من متجر كرز لنن ؟
سنتولي الان شرح كيفية الطلب من كرز لنن وذلك من خلال عرض خطوات الشراء كالتالي:
- قومي بالتوجه أولًا الي موقع كرز لنن الالكتروني من هنا.
- ثم تفقدي منتجات الموقع واختاري من بينها ما ترغبين بطلبه من المتجر.
- عليكي فقط النقر علي المنتج المراد شرائه من كرز لنن.
- وبعدها حددي مقاس المنتج ان وجد.
- واضغطي علي ” أضف الي سلة التسوق “.
- وبعد أن تقومي باضافة جميع مشترياتك الي السلة.
- انقري علي علامة السلة المتواجدة بأعلي يسار الصفحة.
- وحتي تستفيدي من الخصم الاضافي استعملي كود خصم كرز لنن حين اتاحته.
- وذلك من خلال اضافته بخانة ” كود الخصم ” بأسفل يمين الصفحة.
- وبعد تطبيق الخصم انقري علي ” الشراء الان “.
- ستنتقلي مباشرة الي نافذة عنوان الشحن.
- عليكي تسجيل جميع البيانات المطلوبة بالحقول الخاصة بها.
- وبعدها سيتم ارسال رمز التحقق علي رقم جوالك لتأكد من اضافة الرقم الصحيح.
- وبعدها قومي باختيار طريقة الدفع.
- ثم تأكيد عملية الشراء وسيتم ارسال اشعار بالتأكيد علي بريدك الالكتروني.
طرق الدفع الممكنة في كرز لنن
يُمكن سداد قيمة المشتريات في كرز لنن من خلال استخدام احدي الخيارات التالية:
- بطاقات الائتمان ( الفيزا أو الماستر كارد ).
- الدفع عند الاستلام.
خدمة الدفع عند الاستلام في كرز لنن
وحتي تتمكن من استخدام الدفع عند الاستلام كطريقة للدفع في كرز لنن يجب الات تزيد قيمة طلبك عن ميلغ 3,750 رس.
كما يوجد رسوم اضافية 49 رس عند استخدام الخدمة، مع العلم أن هذه الرسوم لا تخص التوصيل أو الشحن.
الشحن والتوصيل في كرز لنن
- يوجد شحن مجاني للمنتجات كرز لنن عند توصيلها الي مختلف المناطق بالمملكة مهما كانت قيمة الطلبات.
- تستغرق عملية التوصيل من أربعة أيام الي سبعة أيام.
- كما أن المتجر يحتفظ أيضًا بالحق في اضافة رسوم علي عملية الشحن في بعض الحالات والظروف.
- التوصيل مجاني لمراتب النوم في مدن السعودية الرئيسية.
- من الممكن أن يتم فرض رسوم علي توصيل المراتب الي الاماكن الغير رئيسية.
- وفي حال كان عنوانك الخاص باحدي المدن الغير رئيسية فبامكانك طلب التوصيل الي أي مدينة رئيسية وسيتم اعفائك من رسوم الشحن.
- كما أن خدمة توصيل المراتب لا تضم رفع المراتب الي أي طوابق في أي عمارة.
ماهي رسوم الشحن في كرز لنن ؟
كذلك يقوم المتجر بفرض رسوم اضافية علي توصيل مراتب الي المدن والاماكن الغير رئيسية بالسعودية وهذه الرسوم قيمتها 400 رس.
كيف يمكنني تتبع الطلب من كرز لنن ؟
عند اتمام طلبك سيتم ارسال اشعار علي ايميلك الالكتروني يحتوي علي رقم بوليصة الشحن واسم الشركة التي تقوم بشحن طلبك، عندها عليك التواصل مع شركة الشحن من أجل متابعة حالة طلبك وتتبع مساره أيضًا من خلال رقم التتبع المتواجد باشعار تأكيد الطلب.
كذلك بامكانك التواصل مع خدمة عملاء كرز لنن من أجل مساعدتك علي تتبع طلبك.
الاستبدال والاسترجاع في كرز لنن
سنتعرف علي سياسة الارجاع والاستبدال في متجر كرز لنن كالتالي:
- عند تواجد أي عيوب مصنعية أو تلف بأي منتج عندها بامكانك ارجاع أو استبدال منتجات طلبك بالكامل.
- يجب أن تكون عملية الارجاع خلال ثلاثة أيام فقط من تاريخ طلب المنتجات.
- كما ينبغي أن تكون المنتجات في حالتها الاصلية وبداخل الغلاف الخاص بها بالاضافة الي ضرورة تواجد فاتورة الشراء.
- وعند الارجاع بامكانك الحصول علي جميع الاموال المدفوعة من خلال حوالة مصريفة وذلك خلال الفترة من 7 أيام الي 14 يوم.
- أو يُمكنك استبدال المنتجات التالفة بمنتجات اخري جديدة وسليمة بنفس قيمة طلبك وذلك يتم خلال 24 ساعة فقط.
- يتحمل كرز لنن رسوم التوصيل اذا كان سبب الارجاع أو الاستبدال هو تواجد عيوب بالمنتجات.
- في حال لم يكن هناك أي عيوب لطلبك ورغبت في الارجاع فذلك يجب أن يكون خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
- وعندها يجب علي العميل أن يتحمل تكلفة شحن الارجاع.
- كذلك هناك بعض الاصناف التي ليس بمقدورك اعادتها أو استبدالها وهي ( ارواب الحمام والمناشف – مخدات السرير اذا تم خلعها من كيس الضغط الخاص بها – المنتجات التي ليست بنفس الحالة الاصلية التي كانت عليها عند استلامها – المنتجات المستعملة – منتجات التصفيات النهائية ).
كيف استرد اموالي من كرز لنن ؟
يقوم كرز لنن باعادة كافة المبالغ المدفوعة اليك بعد اتمام عملية فحص المرتجعات، وعندها يتم رد الاموال من قبل المتجر الي حسابك البنكي.
فروع متجر كرز لنن في السعودية
تعرف الان علي أقرب فروع كرز لنن اليك بمختلف المناطق بالمملكة العربية السعودية من هنا.
طرق التواصل مع متجر كرز لنن
تواصل الان مع خدمة الزبائن في كرز لنن وقتما شئت من خلال احدي الطرق التالية:
- رقم كرز لنن.
أو
- رقم الواتساب.
أو
- الايميل الالكتروني.
رقم خدمة عملاء كرز لنن
920008455
رقم واتساب كرز لنن
0555667342
بريد كرز لنن الالكتروني
cs@karazlinen.com
ساعات دوام خدمة عملاء كرز لنن
كذلك يوفر المتجر امكانية التواصل خلال مواعيد العمل الرسمية وهي كالتالي:
من يوم الاحد حتي الخميس من الساعة 9 ص حتي 6 م .
رابط موقع كرز لنن
وفرنا عليكم البحث عن رابط المتجر الرسمي يمكنك فقط بالنقر على هذا الزر والتوجه الى الويب سايت الخاص بهم
الغاء الطلبية من كرز لنن
تتوفر امكانية الغاء الطلبات من كرز لنن وذلك في حال كان طلبك قيد التجهيز ولم يتم شحنه بعد، عليك فقط التواصل مع المتجر من أجل الالغاء.
واذا كنتم ترغبون بمتابعة اخر مستجدات كوبونات الخصم اطلع علي قسم:
وحتي تستفيد من اجدد تنزيلات مواقع التسوق ننصحك بمتابعة قسمنا الاتي:
تابعونا عبر مواقع التواصل الاجتماعي لمشاهدة المزيد من موضوعاتنا البحثية وأيضًا تخفيضات المتاجر الكبري وذلك من خلال زيارة قروباتنا علي:
أو
تعرفوا علي المزيد من أكواد الخصم الاضافية من خلال زيارة قروبنا علي الواتساب:
