استمتع باقتناء احدث الصيحات من الازياء والاحذية من خلال موقع سيفي والذي يقدم هذه المنتجات بأفضل الاسعار وبماركات متنوعة، وحتي تتمكن من الحصول علي تجربة تسوق مميزة من خلال هذا المتجر، سنوضح لك اليوم طريقة الطلب من سيفي ، كما سنذكر لك أيضًا معلومات حول المتجر وخدماته المختلفة + كود خصم سيفي الذي يُمكن تفعيله علي مختلف المنتجات.
طريقة الطلب من سيفي
سنعرض اليكم شرح مُفصل حول موقع سيفي كوم من خلال توضيح النقاط التالية:
- كود خصم سيفي.
- طريقة الطلب.
- خيارات الدفع المتاحة.
- خدمة التوصيل.
- تتبع الطلب.
- الارجاع والاستبدال.
- رصيد سيفي.
- خدمة العملاء.
- الغاء الطلبية.
- دليل المقاسات.
كود خصم موقع سيفي
adx40
أو
LAA543
كما أننا وضحنا سابقًا طريقة تفعيل الكود بداخل هذه التدوينة:
شرح طريقة الطلب من سيفي
سنتعرف سويًا الان علي خطوات الشراء من متجر سيفي كالتالي:
- بامكانك أولًا الذهاب الي موقع سيفي الالكتروني من هنا.
- ثم قم بالاطلاع علي منتجات المتجر وأقسامه المختلفة.
- واختر ما تحتاج الي شرائه من الملابس والاحذية والاكسسوارات المتنوعة.
- وذلك عند النقر علي صورة المنتج المراد طلبه.
- ثم ” اضافة الي الحقيبة “.
- كذلك ستقوم باضافة جميع مشترياتك بنفس الطريقة الي حقيبة التسوق.
- وعند الانتهاء قم بالانتقال الي الحقيبة من خلال الضغط علي الايقونة المتواجدة بأعلي جهة اليسار.
- اختر مكان التسليم وأيضًا قم باضافة كود خصم سيفي التالي بخانة ” كود الخصم “:
LAA543
- وبعد ادخال الكود وتفعيله انقر علي ” اتمام الشراء “.
- ستحتاج الي تسجيل الدخول من أجل متابعة عملية الشراء.
- اذا كان لديك حساب علي موقع سيفي قم بتسجيل الدخول من خلاله.
- واذا لم يكن لديك قم بانشاء واحد جديد.
- وذلك من خلال النقر علي ” انشاء جساب ” ثم اضافة البيانات المطلوبة.
- بعدها ستظهر لك نافذة اخري من أجل اضافة عنوانك.
- قم بتحديد العنوان علي الخريطة وانقر علي ” متابعة “.
- وبعد أن تقوم باضافة رقم جوالك سيتم ارسال كود الي هذا الرقم من أجل التأكيد.
- بعدها ستنتقل الي خطوة اختيار طريقة الدفع.
- وفي النهاية تأكيد الطلب.
- وسيصل اليك اشعار بالتأكيد علي بريدك الالكتروني.
- وهكذا نكون قد اتممنا عرض طريقة الطلب من سيفي
خيارات الدفع في موقع سيفي
هناك العديد من الخيارات للدفع في سيفي وتتمثل في:
- الدفع عند الاستلام.
- بطاقات الائتمان كالفيزا والماستر كارد وامكس.
- أبل باي ( في بلدان معينة ).
الدفع عند الاستلام في موقع سيفي
عند استخدام هذه الخدمة لدفع قيمة قيمة المشتريات من سيفي ستتحمل عندها دفع رسوم اضافية بقيمة 8 ريال أو درهم اماراتي.
خدمة التوصيل في موقع سيفي
- يقوم سيفي بتوصيل الطلبات في نفس اليوم بداخل مدينة الرياض وذلك عند الطلب خلال فترة ما قبل 12 ظهرًا بسعر 20 ريال.
- يتم التوصيل أيضًا الي مدينة دبي الاماراتية خلال 3 ساعات وذلك عند الطلب خلال الفترة من 9 ص الي 4 عصرًا خلال ايام الاسبوع المختلفة.
- لا يقوم سيفي بتوصيل الطلبات خلال يوم الجمعة.
- عملية تجهيز الطلبات وتوصيلها تتم خلال أيام الاسبوع من السبت الي الخميس.
الدول التي يوصل اليها سيفي
يقوم سيفي بالشحن والتوصيل الي العديد من المدن والمناطق بداخل:
- المملكة العربية السعودية.
- الامارات العربية المتحدة.
رسوم توصيل سيفي
- بامكانك الحصول علي توصيل مجاني للطلبات اذا كانت قيمتها 100 ريال أو أكثر.
- كما أنه يتم فرض رسوم بقيمة 9 ريال اذا كانت قيمة الطلب لا تصل الي 100 ريال.
تتبع الطلب في سيفي
كذلك يُمكنك التعرف علي حالة الطلب وتتبعه من خلال اتباع الاتي:
- قم بتسجيل الدخول الي حسابك علي موقع سيفي.
- انتقل الي ” الطلبيات “.
- وعندها سوف تستطيع معرفة حالة جميع المنتجات.
- عليك فقط النقر علي المنتج من أجل معرفة حالته بالتفصيل.
الارجاع والاستبدال في سيفي
- يوفر سيفي خدمة ارجاع أو استبدال المنتجات مرة اخري وذلك خلال مدة 15 يوم من تاريخ توصيل الشحنة.
- وذلك في حال كانت المنتجات التي استلمتها خاطئة أو باحجام مختلفة عن المطلوبة.
- عليك فقط القيام بانشاء طلب الارجاع حتي تتمكن من اعادة المنتجات الي المتجر.
طريقة انشاء طلب الارجاع في سيفي
حتي تتمكن من عمل طلب الارجاع عليك الالتزام بهذه التعليمات:
- في البداية اذهب الي ” حسابي “.
- ثم اضغط علي ” الارجاع “.
- ثم النقر علي ” تقديم الطلب “.
- اختر المنتجات التي تود اعادتها.
- حدد سبب الارجاع.
- اختر ماكن تسليم المرتجعات.
- وفي النهاية قم بالضغط علي ” ارسال “.
طريقة استبدال منتجات سيفي
يُمكنك استبدال منتجاتك من خلال التواصل مع أحد ممثلي خدمة الزبائن في سيفي وسيتم مساعدتك علي اعادة المنتجات واستبدالها بالحجم واللون المناسب.
كيفية استرداد الاموال من سيفي
- يتم رد جميع اموالك المدفوعة بالاضافة الي رسوم التوصيل في حال كانت المنتجات تالفة.
- كما يتم استرداد الاموال في حال استلام منتجات غير صحيحة حيث بامكانك ارجاعها والحصول علي اموالك مرة اخري.
- كذلك يُمكنك الغاء طلب منتج معين قبل أن يصل اليك وسيتم ارجاع المبالغ المدفوعة بالكامل اليك.
- تستغرق عملية اعادة الاموال الفترة من 7 الي 14 يوم.
- في حالة الغاء الطلب بعد شحنه سيتم اعادة الاموال اليك في هيئة رصيد وهو ما يعرف ” برصيد سيفي “.
- كذلك يُمكن طلب تحويل المبالغ الموجودة في رصيد سيفي الي بطاقتك الائتمانية.
- اذا كنت قد قمت بالدفع من خلال ” الدفع عند الاستلام ” يتم استعادة الاموال كرصيد في حسابك بمتجر سيفي.
ماذ تعرف عن رصيد سيفي ؟
هذا الرصيد هو عبارة عن محفظة ترتبط بحسابك علي موقع سيفي وتجعلك قادر علي طلب المنتجات اونلاين والدفع من خلال هذا الرصيد والذي يصل اليك عن طريق عمليات استرداد الاموال عند القيام بارجاع أو استبدال المنتجات.
واذا كان الرصيد الموجود لديك لا يكفي لدفع قيمة المشتريات بامكانك استخدام احدي طرق الدفع الاخري مع رصيد سيفي.
رقم خدمة عملاء سيفي
سنوفر لك الان ارقام التواصل الموحدة مع متجر سيفي من داخل السعودية والامارات كالتالي:
رقم خدمة عملاء سيفي السعودية
8003014884
رقم خدمة عملاء سيفي الامارات
80074884
مواعيد الاتصال بخدمة عملاء سيفي
بامكانك التواصل خلال ساعات العمل التالية:
من السبت للخميس
من الساعة 9 ص حتي 6 م .
كيفية الغاء الطلب من سيفي
بامكانك فقط الغاء الطلب من سيفي خلال عملية تأكيده أو تجهيزه وذلك من خلال:
- الذهاب الي ” حسابي “.
- ثم النقر علي الطلبات.
- وبأعلي كل منتج ستجد خيار الغاء طلبه.
كما أنه بامكانك الغاء الطلب بعد أن يتم شحنه وذلك من خلال النقر علي الرابط المتوفر لديك برسالة تأكيد عملية الشحن.
بالاضافة الي امكانية الالغاء من خلال التواصل مع خدمة العملاء في سيفي.
دليل مقاسات سيفي
ولقد وفّرنا لكم جدول مقاسات سيفي للنساء والرجال والاطفال بداخل مقالنا التالي:
شاهدوا الان المزيد من اكواد الخصم الجديدة من خلال تصفح قسمنا:
وبعد أن وضحنا لكم طريقة الطلب من سيفي، تابعونا عبر مواقع التواصل الاجتماعي للاطلاع علي اقوي تخفيضات متاجر التسوق وذلك من خلال تصفح قروباتنا التالية:
أو
لا تنسي أيضًا زيارة قروب كوبونات الخصم الخاص بنا علي الواتساب:
