تقرير اليوم عن طريقة الطلب من موقع هناك سنضع لك التفاصيل التى تحتاجها لاتمام طلبك على الموقع ولايقتصر الامر على ذلك بل وفرت لك اكواد خصم موقع هناك التى من خلالها ستحصل على خصم على جميع المنتجات التى توجد على الموقع.
طريقة الطلب من موقع هناك
سوف نقوم بشرح كيفية الطلب من موقع هناك من خلال التحدث عن هذه العناصر.
- خطوات الطلب
- طرق الدفع
- طرق الشحن و التوصيل
- تتبع الطلب
- الاسترجاع و الاستبدال
- الالغاء
- خدمة العملاء
طريقة الطلب من موقع هناك بالخطوات
- في البداية نقوم بإنشاء حساب علي الموقع.
- بعد إنشاء الحساب نقوم بإختيار القسم الذي نرغب في الشراء منه.
- الضغط علي المنتج و اختيار المقاس و عدد القطع و اللون ثم تضغط علي اضافة الي سلة المشتريات ثم تضغط علي تابع للدفع.
نذكرك بوضع كود الخصم في الخانة الخاصة به لتفعيل الخصم على الطلب.
كوبونات خصم موقع هناك
لا يوجد كود خصم
لا يوجد كود خصمطرق دفع موقع هناك
- الدفع عن طريق بطاقة الإئتمان
- او الدفع نقداً عند إستلام المنتج
طرق التوصيل من موقع هناك
يعتمد موقع هناك في شحن المنتجات لعملائه عن طريق شركتين هما :
- ارامكس
- سمسا اكسبريس
كيفية تتبع طلب هناك
يتيح لك موقع هناك خدمة تتبع طلبك و ذلك عن طريق الإنتقال إلي “حسابي” و إستخدام رقم الشحنة الذي يقوم بإرساله الموقع اليك عبر رسالة قصيرة او عبر رسالة بريد إلكتروني.
كيفية تتبع طلب هناك ارامكس
او من خلال الموقع الإلكتروني لشركة ارامكس من هنا
او من خلال رقم الهاتف : 920027447966+
كيفية تتبع طلب هناك سمسا اكسبريس
يمكنك المتابعة من خلال شركة سمسا اكسبريس عن طريق الموقع الالكتروني من هنا
او عن طريق رقم الهاتف: 92000999+
الاسترجاع و الاستبدال من موقع هناك
تستطيع إستبدال و إسترجاع اي منتج عن طريق تقديم طلب الي الموقع خلال 15 يوم من إستلام المنتج علي ان تكون جميع المنتجات غير مستخدمة و في عبواتها الاصلية.
المنتجات التي لا يمكن إسترجاعها و إستبدالها من موقع هناك
- المنتجات المخفضة و الملابس الداخلية و ملابس النوم و السباحة و الجوارب و اي منتج اخر لا يمكن إعادته لأسباب صحية.
- الكتب و المجلات و برامج الكمبيوتر او منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.
- الاسطوانات و مستحضرات التجميل و العطور و الاقراط.
- المنتجات المصنعة خصيصاً للعميل.
- المنتجات الاستهلاكية او التي تتلف مع مرور الوقت مثل الاغذية و الورود.
كيفية الغاء طلب هناك
هناك طريقتين يوفرهم موقع هناك اذا كان العميل يرغب في إلغاء الطلب و هما قبل إجراء شحن الطلب و بعد شحن الطلب و سوف نوضح لكم الطريقتين كالتالي:
كيفية الغاء طلب هناك قبل الشحن
يُمكنك الالغاء من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
كيفية الغاء طلب هناك بعد الشحن
في حالة تم الشحن لايُمكنك الغاؤه ولكن يُمكنك استرجاعه بعد استلامه.
خدمة عملاء موقع هناك
يمكنك التواصل مع موظفين خدمة عملاء موقع هناك عن طريق الرقم التالي:
920009538966+
مواعيد الاتصال بخدمة عملاء هناك
“من 9 صباحاً الي 6 مساءً من يوم الاحد الي الخميس” علي الرقم المخصص بخدمة العملاء.
في حالة رغبتك بمعرفة معلومات عن التسوق من خلال الانترنت من اى متجر يُمكنك متابعة قسم:
او الانضمام الى مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بموقعنا:
لمعرفة احدث كوبونات الخصم
