هنا ستجد كافة الأسئلة التي يُطلقها عملاء متجر بوتس أثناء قيامهم بالتسوق وقد جمعناها لك لتكون علي دراية كاملة بكافة الأسئلة حيث سنقدم إجابات شاملة عن اسئلة صيدلية بوتس الشائعة ، وكذلك سنوافيك بكود الخصم الذي قد سًؤلنا عنه كثيراً مؤخراً ، فتابع معنا وتعرف علي التفاصيل…
اسئلة صيدلية بوتس الشائعة
في نقال اليوم سنعرض لك إجابات كافة الأسئلة الأتية بالترتيب بداية من كوبون الخصم وحتي خدمة العملاء:
(أولاً اسئلة صيدلية بوتس الشائعة عن كوبون الخصم)
ما هو رمز قسيمة شراء بوتس؟
إليك رمز كود الخصم للتحصل علي خصومات إضافية:
Z5288
وللعلم:
أن هذا الكود متوفر في الدول الأتية:
السعودية – الامارات – الكويت.
كيف أستخدم كود خصم بوتس؟
يمكنك ان تستخدم الكود من خلال عرضك لخطوات تطبيق هذا الكود عبر المقالة التالية:
(ومن ثم أسئلة اسئلة صيدلية بوتس الشائعة عن الحساب بالمتجر)
كيف انشئ حساب علي بوتس؟
يوجد بعض الخطوات البسيطة لتتمكن من توية حساب.
فستقوم بالدخول للمتجر ثم النقر علي منستخدم جديد.
وبعد ذلك أضف إسمك وكذلك البريد الإلكتروني وكلمة السر ثم إنشاء.
هل يمكن الشراء بدون تسجيل علي بوتس؟
نعم حيث يمكنك ان تُكمل عملية الشراء كزائر بدون أن تقوم بتسجيل حساب.
كيف أزيل تفاصيل معلوماتي من قائمة بريد بوتس؟
يمكنك إتباع الخطوات التالية لإلغاء الإشتراك:
- قم بالنقر علي خانة ” حساب” الموجودة في أعلي صفحة الموقع.
- ومن ثم النقر علي إزلة علامة التفعيل من صندوق البريد والضغط علي حفظ.
- وسيظهر لك رسالة تُعلمك أنه تم إلغاء الإشتراك.
لقد نسيت كلمة السر في بوتس ماذا افعل؟
إذا كان لديك حستب ونسيت كلمة السر فإفعل ما يلي:
قم بالنقر علي رابط تسجيل الدخول أو التسجيل في أعلي الصفحة ثم النقر علي رابط نسيت كلمة المرور وسيرُسل لك المتجر بريد إلكتروني مع تعليمات لإعادة تعيين كلمة السر.
لكن إذا لم تستلم رسالة حول تعيين كلمة السر خلال ساعة ، قم بالدخول علي ” الرسائل الغير مرغوب فيها ” في ذتلك الرسائل ، أو تواصل مع خدمة عملاء المتجر.
(وبعد ذلك اسئلة صيدلية بوتس الشائعة عن الطلب)
كيف أتسوق أونلاين من بوتس؟
يمكنك أن تقوم بالتسوق أونلاين من المتجر من خلال بعض الخطوات وذلك حيث ستُضيف المنتج الخاص بك في سلة التسوق.
ثم بعد ذلك ستقوم بإضافة عنوانك ثم إختيار طريقة الدفع المناسبة لك.
وإذا رغبت في معرفة تفاصيل ذلك وخوة بخطوة قم بالدخول علي المقالة التالية:
هل يوجد فروع لصيديلية بوتس؟
نعم يوجد العديد من الفروع حيث سنُطلعك علي المتاجر القريبة منك في بوتس وذلك من خلال إطلاعك علي المقالة التالية:
هل يمكنني عرض سجل طلبيتي في بوتس؟
تيتطبع عرض سجل الطلبات الخاص بك في أي وقت وذلك من خلال البنقر علي خانة حسابي.
ثم النقر علي خانة ” عرض الطلبيات ” علي يسار الصفحة وعندئذ ستتمكن من عرض سجل طلبك.
لماذا تم إلغاء طلبي في بوتس؟
يمكن أن يتم إلغاء طلبك في أي حالة من الحالات التالية:
- إرتفاع الطلب عيل السلع ولكن سيقوم المتجر بغخبارك ععن ذلك عبر رسالة علي البريد إلكتروني.
- عند فشل التوصيل علي الطلب الذي إخترته.
- إذا حدث مشكلة في عملية الدفع.
- إذا لم يتم إستلام الطلب من الفرع خلال 7 ايام.
(ثم اسئلة صيدلية بوتس الشائعة عن الدفع)
ما هي خيارات الدفع في بوتس؟
يوجد أكثر من خيار للسداد علي المتجر وهم:
مدي.
فيزا.
ماستر كارد.
أمريكان إيكسبريس.
هل متاح التقسيط في بوتس؟
نعم يوفر لك المتجر خدمة تقسيط منتجاتك والدفع لاحقا وذلك عن طيق:
تابي.
حيث التقسيط علي 4 دفعات بدون رسوم أو فوائد.
هل أستطيع تغيير معلومات الدفع في بوتس؟
عندما يتم قبول طلبك لا تستطيع تغيير معلومات الدفع.
(ومن ثم اسئلة صيدلية بوتس الشائعة عن التوصيل والشحن)
ما هي خيارات التوصيل في بوتس؟
يقدم المتجر أكثر من وسيلة للتوصيل وهم:
- خدمة التوصيل للمنزل.
- خدمة إختر وإستلم من المحل.
ما هي شركات التوصيل في بوتس؟
يوجد اكثر من شركة تعاقد معها صيديلية بوتس لتوصيل الطلبات وهم:
سمسا ، ارامكس ، Shipa.
ما الدول التي يوصل لها بوتس؟
يقوم بوتس بالتوصيل إلي العددي من الدول ومنها:
( السعودية – الأمارات – الكويت – قطر – البحرين)
كم يستغرق زمن التوصيل في بوتس؟
يختلف زمن التوصيل من دولة إلي أخري، لكن إذا رغبت في مشاهدة مدة شحن كل دولة وكذلك رسومها فقم بالدخول علي القمالة التالية:
ما المقصود بخدمة إختر وإستلم في بوتس؟
تستطيع طلب لأي منتج من الموقع حيث سيتم توصيله للفرع الذي تختاره من صيدليات بوتس حيث هذه الخدمة مجانية لكل الطلبات.
وهذه الخدمة متوفرة في معظم فروع بوتس.
كيف يمكنني تغيير عنوان التوصيل في بوتس؟
بإمكانك ان تُحدث سجل العناوين الخاص بك من خلال النقر علي حسابك بالمتجر ومن ثم الدخول وإختيار سجل العناوين حيث يوجد خيار إضافة او تعديل لعناوينك.
ولاحظ أن:
إذا قمت بتغيير العنوان بعد تسجيل الطلبية فإن معلومات التوصيل لن تتغير .
(إرجاع وإلغاء)
هل يمكنني تتبع طلبي عبر بوتس؟
يمكنك أن تتبع طلبك من خلال الرسالة التي سيتم إرسالها لك علي البريد الإلكتروني رابط لتتبع الطلب بمجرد تجهيزه لإبلاغك بموعد الإستلام.
كيف ارجاع طلبي في بوتس؟
يمكنك أن تقوم بإعادة المنتجات التي لا ترغب بها وذلك خلال 14 يوم من تاريخ إستلام الطلب، وذلك مع نسخة من الفاتورة.
ويجب إعادة المنتج المطلوب إلي محلات بوتس.
كيف الغي طلبي من بوتس؟
إذا رغبت في إلغاء طلبك فكل ما عليك فعله هو الإتصال بخدمة عملاء المتجر وذلك في غضون ساعة من الطلب.
(ثم خدمة العملاء)
متي يبدأ خدمة عملاء بوتس؟
بإمكانك التواصل مع المتجر في المواعيد التالية:
من السبت إلي الخميس من الساعة 9 صباحاً حتي 10 مساءاً.
والجمعة من 1 مساءاً حتي 10 مساءاً وذلك بتوقيت السعودية.
كيف أتصل بخدمة عملاء بوتس؟
يمكنك ان تقوم بالإتصال بخدمة العملاء علي الرقم الموحد التالي:
9668004414440
ما هو إيميل بوتس؟
سنعرض لك إيميل بوتس حتي تُراسلهم عليه وهو:
customerservice@alshaya.com
ما هي صفحات بوتس علي السوشيال ميديا؟
يوجد لدي متجر بوتس صفحتين علي السوشيال ميديا وهم:
أو
ما هو رابط متجر بوتس؟
سنعرض لك رابط صيديليات بوتس لتقوم بالدخول عليها مباشرة وهو:
وبإنتهاءك هذا المقال ستكون قد تعرفت كل كافة المعلومات حول هذا المتجر.
لكن لا تنسي أن تقوم بزيارة مدونتنا ومشاهدة المزيد من مواقع التسوق الأونلاين عبر القسم الأتي:
وكذلك سنوافيك بقروباتنا التالية علي السوشيال ميديا قم بالنعرف عليها عبر هذه الروابط:
أو
أو
أو
