اليوم سنتطرق للحديث عن أهم اسئلة موجي الشهيرة حيث قد وردنتنا العديد من الأسئلة في الأونة الأخيرة حول هذا المتجر ولذا قررنا ان نُجيب عليها كاملة لتكون علي دراية بالموقع كامل، هذا بالإضافة إلي يوجد كوبونات خصم وفرناها لك لتحصل علي خصومات إضافية كل هذا واكثر بهذا المقال…
اسئلة موجي الشهيرة
سنقوم بسرد لك أهم المواضيع التي سنتحدث عنها وهي:
- كوبون الخصم.
- ثم تسوية حساب.
- وكذلك الطلب.
- ثم الدفع.
- ومن ثم التوصيل والشحن.
- وأيضاً الإرجاع والإستبدال.
- ثم في النهاية خدمة العملاء.
أولا سنتحدث عن الأسئلة الشهيرة حول كوبون الخصم :
هل متوفر كوبونات خصم لموقع موجي؟
نعم متوفر العديد من كوبونات الخصم التي عند إستخدامك لها ستحصل علي تخفيضات إضافية:
A0133
متوفر بالسعودية.
كيف أستخدم كوبونات خصم موجي؟
من خلال إستعانتك للمقال التالي الذي وفرناه لك لنُساعدك في أستخدام تلك الأكواد:
ثانياً سنتحدث عن الأسئلة الشهيرة حول تسوية حساب في موجي:
كيف أسوي حساب علي موجي؟
يمكنك أن تسوي حساب جديد علي المتجر من خلال دخولك علي صفحة موجي الرسمية.
ومن ثم النقر علي تسجيل جديد وأضف إسمك وبريدك الإلكتروني وكذلك كلمة المرور جديدة ثم إنشاء.
هل الحساب إلزامي للشراء من موجي؟
نعم إنشاء حساب علي متجر موجي إلزامي لتتمكن من إكمال عملية الشراء.
ثالثاً سنتحدث عن الأسئلة الشهيرة حول الطلب في موجي:
كيف أتسوق أونلاين من موجي؟
يمكنك أن تقوم بالتسوق من المتجر بخطوات بسيطة سنقوم بسردها لك ولكن بالمقال التالي:
كيفية الشراء أونلاين من متجر موجي
كيف اتتبع طلباتي من متجر موجي؟
يمكنك أن تقوم بتتبع طلبك وذلك من خلال الخطوات التالية:
حيث بعد إنهائك للطلب ستم إرسال لك علي البريد الإلكتروني رابط للتتبع.
ويمكنك عندئذ الضغط علي هذا الرابط وسيتم نقلك لصفحة تتبع الشحنة والتي تحتوي علي بيانات طلبك وموعد وصوله إليك.
وحينها بإمكانك تتبع مسار الطلب بسهولة.
رابعا سنتتطرق للحديث عن الدفع في موجي:
هل متوفر الدفع نقداً في موجي؟
غير متاح في الوقت الحالي هذه الخدمة.
ما هي طرق الدفع المتاحة علي موجي؟
يوفر المتجر أكثر من طريقة للسداد علي المتجر وهي:
- مدي.
- فيزا.
- ماستر كارد.
هل يوجد تقسيط علي متجر موجي؟
نعم يوجد تقسيط في المنتجر حيث يمكنك شراء منتجاتك الأن والدفع لاحقا وذلك من خلال:
تابي.
ولمعرفة المزيد حول التقسيط في الموقع قم بتصفح الأتي:
تقسيط منتجات متجر موجي
خامساً سنتتطرق للحديث عن أسئلة التوصيل والشحن في موجي:
ما هي خيارات التوصيل في موجي؟
يقدم متجر موجي خدمة التوصيل للمنزل ،بالإضافة إلي أختر وإستلم من المحل.
ما الدول التي يوصل لها موجي؟
يقوم متجر موجي بالتوصيل للدول التالية:
- السعودية.
- الإمارات.
- الكويت.
- قطر.
- البحرين.
ما هي مدة التوصيل في موجي؟
يكون التوصيل متراوح ما بين يوم إلي 5 أيام.
وفي السعودية:
يمكنك الطلب قبل الساعة 12 وإستلم الطلب في نفس اليوم وذلك ما عدا المنتجات الكبيرة.
ما هي رسوم الشحن في موجي؟
في السعودية:
تكون رسوم الشحن في التوصيل في نفس اليوم 35 ريال.
لكن سنقوم بعرض لك الجدول التوضيحي التالي ليوضح لك كافة الرسوم والتكلفات:
وللمزيد من المعلومات حول التوصيل في الدول الأخري قم بزيارة المقالة التالية:
سادساً سنتحدث عن الأسئلة الشائعة عن الإرجاع والإستبدال في موجي:
كيف ارجع المشتريات إلي موجي؟
يمنك إرجاع الطلب مقابل إسترداد المبلغ المدفوع وذلك خلال 14 يوم من تاريخ الفاتورة.
وتتطلب عملية الإرجاع شرطان هما:
- إرجاع المنتج إلي المحل بنفس الحالة التي تم توصيلها بها وبغلافه الأصلي.
- إحضار الفاتورة الخاصة بالمنتج.
كيف أستبدل منتجاتي من موجي؟
إذا رغبت في إستبدال طلبك فكل ما عليك فعله هو زيارة اقرب فروع موجي والقيام بشراء منتجات جديدة.
وتتم عملية الإستبدال حسب سياسات الشركة المتبعة.
كيف أسترد مالي من موجي؟
عندما تقوم بإرجاع الطلب ويتم قبوله، سيقوم المتجر بتنفيذ عملية إرجاع المال بإسئثناء رسوم الشحن التي دفعتها.
ويتم تنفيذ رد المال فيما يخص عمليات الإستبدال والإسترجاع وذلك عبر إطلاعك علي الجدول التالي:
كيف ألغي الطلب في موجي؟
إذا رغبت في إلغاء طلبك ينمكنك القيام بذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء ، وذلك في غضون ساعة من الطلب.
وإذا دفعت عبر البطاقات الإئتمانية يتم رد المال إليك علي حسب طريقة الدفع.
أما إذا طلبت إلغاء الطلب بعد الوقت المحددي يكون حين ذلك ينطبق تحت سياسات الإرجاع.
سابعاً واخيراً سنتحدث عن الأسئلة الشائعة حول خدمة عملاء متجر موجي:
ما هو رقم خدمة عملاء موجي؟
يمكنك الإتصال برقم موظفي خدمة العملاء وذلك علي الرقم التالي:
8004414440
ما هي مواعيد دوام خدمة عملاء موجي؟
متاح التواصل مع ممثلي خدمة عملاء المتجر في المواقيت التالية:
من السبت إلي الخميس من الساعة 9 صباحاً حتي 5 مساءاً.
ويوم الجمعة من 1 ظهراً حتي 10 مساءاً.
ما هي صفحات موجي علي السوشيال ميديا؟
يوجد لدي متجر موجي منصتين علي مواقع السوشيال ميديا يمكنك التواصل معهم من خلالهم وهم:
أو
ما هو لينك متجر موجي؟
كما يمكنك أن تدخل علي صفحة المتجر من خلال نقرك علي الخانة التالية:
وقفي نهاية المقال نُحيطك علما أنه يمكنك أن تتجول بمدونتنا وتتعرف علي العديد من مواقع التسوق من خلال القسم الأتي:
كما لا تنسي زيارة قروباتنا علي السوشيال ميديا والترعف علي أجدد العروض والخصومات:
أو
أو
أو
زوار موقعنا الكرام نتمني ان تكونوا بخير و في افضل الاحوال نود اخباركم اننا لا ندعم اى شكل من اشكال المثلية و بالتالي لا ندعم اى متجر من المتاجر التى تدعمهم و ليس لنا علاقه بهم …
و لقد تحدث القرآن الكريم عن المثلية الجنسية بين الذكرين وما يُسمي (بفعل قوم لوط ) حيث ذُكر في في سورة الأعراف أيات عن تحريم المثلية وهي قال تعالى: (وَلُوطًا إِذْ قَالَ لِقَوْمِهِ أَتَأْتُونَ الْفَاحِشَةَ مَا سَبَقَكُمْ بِهَا مِنْ أَحَدٍ مِّن الْعَالَمِينَ* إِنَّكُمْ لَتَأْتُونَ الرِّجَالَ شَهْوَةً مِّن دُونِ النِّسَآءِ بَلْ أَنتُمْ قَوْمٌ مُّسْرِفُونَ* وَمَا كَانَ جَوَابَ قَوْمِهِ إِلاَ أَن قَالُواْ أَخْرِجُوهُم مِّن قَرْيَتِكُمْ إِنَّهُمْ أُنَاسٌ يَتَطَهَّرُونَ)
