Tommy Hilfiger هو من أكثر المتاجر شيوعا في الأونه الأخيرة وقد وردنا العديد من التساؤلات حوله لذا قررنا أن نعرض كافة اسئلة شائعة عن تومي هيلفيغر اونلاين ونقوم بالإجابة عنها جميعا ، فتعرف علي كافة التفاصيل وذلك من خلال السطور القادمة.
اسئلة شائعة عن تومي هيلفيغر اونلاين
إليكم إجابات أهم الأسئلة الشائعة حول متجر Tommy Hilfiger فتعرفوا عليها :
سنبدأ معكم اسئلة شائعة عن تومي هيلفيغر اونلاين حول كوبون خصم متجر Tommy Hilfiger وهي:
ما هو رمز كوبون خصم تومي هيلفيغر؟
سنوضح لكم رمز كوبون الخصم وهو:
غير متوفر الأن.
وإذا رغبت في السؤال عن شرح لطريقة تفعيل هذا الكود فإليكم المقال القادم:
كيفية تفعيل كود خصم Tommy Hilfiger
ثم سنتحدث معكم حول الحساب في متجر Tommy Hilfiger وهي:
كيف أنشئ حساب علي متجر تومي هيلفيغر؟
ستقوم في بادئ الأمر بالدخول إلي صفحة المتجر ثم النقر علي خانة تسجيل.
وأكتب إسمك وكذلك البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
ومن ثم أضف هذه البيانات قنم بالنقر علي تسجيل.
ويهذا تكون أنشئت حساب علي تومي هيلفيغر.
هل يمكنني إلغاء الإشتراك في نشرة Tommy Hilfiger؟
نعم يمكنك أن تقوم بذلك بالنقر فوق رابط إلغاء الإشتراك الموجود في نهاية أي من رسائل البريد الإلكتروني الخاصوة بنا.
كيف أستعيد كلمة مرور حساب تومي هيلفيغر عند نسيانها؟
نعم اذا قد نسيت كلمة المرور الخاصة بك تستطيع أن تستعيدها في قسم “حسابي” ، وسوف تتلقي رسالة بريد إلكتروني بكلمة مرور جديدة.
هل يمكن أن أحصل علي بطاقة هدايا من تومي هيلفيغر ؟
لا في الوقت الحالي لا يقدم المتجر بطاقات هدايا عبر الإنترنت.
ثم سنتحدث معكم حول الطلب والفروع من متجر Tommy Hilfiger وهي:
كيف أتسوق أونلاين من متجر تومي هيلفيغر؟
سنُطلعك الأن علي طريقة اشلراء أونلاين من متجر تومي هيلفيغر وذلك من خلال إطلاعك علي التدوينة التالية:
كيفية الطلب اونلاين من متجر تومي هيلفيغر
هل يمكنني أن أتسوق من متجر تومي هيلفيغر نفسه؟
نعم يمكنك أن تتسوق من المتجر نفسه حيث سنقوم بعرض لك فروع المتجر التغفصيلية وعنواينها وذلك من خلال المقالة التالية:
عناوين فروع متاجر تومي هيلفيغر
كيف اعرف قياسي الصحيح في تومي هيلفيغر؟
معرفة قيياسك بالمتجر امر سهل جدا حيث سنقوم بعرض لك جدول للقيسات الخاصة بتومي هيلفيغر هذا بالإضافة سنُعرفك علي طريقة معرفة اي قياس بالمتجر وذلك من خلال التدوينة التالية:
هل يمكنني حذف أحد مننتجات تومي هيلفيغر من طلبي؟
لا يمكنك حذف المنتجات من طلبك بعد تأكيد الشراء ، يمكن إرجاع أي قطعة غير مرغوب فيها مجانًا خلال 60 يوم من الشراء.
ماذا إذا تلقيت منتج غير صحيح من تومي هيلفيغر؟
إذا تلقيت منتج خاطئ أو قطعة لم تطلبها بعد تأكيد الشراء ، فقم بالتواصل مع خدمة عملاء المتجر.
هل يمكنني تتبع طلب في تومي هيلفيغر؟
نعم يمكنك تتبع طلبك من خلال إنتقالك إلي خانة “تعقب طلبي” الموجودة في أعلي الموقع وأَدخل فيه رقم الطلب وكذلك الرمز البريدي ، وبعدها ستتلقي رقم التتبع كمع رسالة تأكيد شحن طلبك.
ثم سنتطرق للحديث عن الدفع في متجر Tommy Hilfiger وهي:
ما هي طرق الدفع في تومي هيلفيغر؟
يوجد العديد من طرق السداد علي المتجر وهي:
- فيزا.
- ماستر كارد.
- باي بال.
- أمريكان إكسبريس.
- الدفع عند الإستلام.
لماذا تم رفض دفعتي في تومي هيلفيغر؟
قد تم رفض دفعتك للعديد من الأسباب ومنها:
- أنتهت صلاحية بطاقتك ، قتأكد منها أولا أنها لا تزال صالحة.
- ربما وصلت إلي حد الأئتمان الخاص بك، إتصل بالبنك الذي تتعامل معه وتحقق أنك لم تتجاوز حد الشراء المسموح به.
- ربما تكون قد أدخلت بعض البيانات بصورة خاطئة.
كيف احصل علي فاتورة طلبي في تومي هيلفيغر؟
بمجرد شحن الطلب سوف تتلقي رسالة بريد غلكتروني لتأكيد الشحن وتتضمن رابط لتحميل فاتورة الطلب.
ثم سنتطرق للحديث عن التوصيل في متجر تومي هيلفيغر وهي:
كم يستغرق وصول طلبي في Tommy Hilfiger؟
أوقات التسليم تعتمد علي نوع التسليم المحدد ، ولكنها عادة تكون في غضون من يوموين إلي 5 أيام وذلك حسب البلد.
ما هي تكاليف الشحن في تومي هيلفيغر؟
يكون تكلفة الشحن مجانية وذلك في الشحن السريع.
ولكن بإستثناء الدفع عند الإستلام الذي يكون رسومه 20 درهم.
ما هي عملية التسليم العادية في Tommy Hilfiger؟
إذا إخترت التوصيل العادي فسوف تتلقي رسالة علي البريد الإلكتروني تؤكد أنه قد تم شحن طلبك، بما في ذلك رقم التتبع وسيتصل بك البريد مباشرة للإبلاغفك بموعد الوصول.
أين يمكنني أستلام طلبي في Tommy Hilfiger؟
يمكن إرسال طلبك إلي العنوان الذي إخترته (المنزل ، العمل وغيرها …).
ثم سنتطرق للحديث عن الإرجاع في متجر تومي هيلفيغر وهي:
كيف أقوم بإرجاع منتجات تومي هيلفيغر؟
إرجاع المنتجات سهل ومجاني ، ما عليك سوي وضع المنتج الذي تُريد إرجاعه في صندوق الشحن ومن ثم ضع ملضق الإرجاع الذي تلقيته مع الطلب علي الطرد وتأكد من إزالة ملصق التسليم الأصلي ووتغليفه.
وإذا تم قبول الإرجاع سيتم رد الأموال إليك في غضون من 10 إلي 14 يوم.
هل يوجد رسوم للإرجاع في تومي هيلفيغر؟
لا يوجد رسوم لللإرجاع فهو مجاني ، فما عليك سوي إستخدام ملصق الإرجاع المرفق بالصندوق.
كم من الوقت لأقوم بإرجاع منتجات Tommy Hilfiger؟
يجب أن تتم جميع عمليات الإرجاع في غضون 60 يوم من البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب ، كما تحتفظ تومي هيلفيغر بالحق في رفض المرتجعات بعد إنقضاء فترة الإرجاع.
كيف أعرف أن تومي هيلفيغر أستلم المنتج المرجع؟
بمجرد وصول الطلب إلي مستودع المتجر ستتلقي رسالة علس البريد الإلكتروني لتأكيد غسترداد نقودك.
متي سأستلم أموال المرتجعات في تومي هيلفيغر؟
سوف تتلقي المبلغ المسترد بنفس طريقة الدفع المستخدمة للشراء وذلك في غضون من 10 إلي 14 يوم، وذلك وفقا للبنك الذي تتعامل معه.
في النهاية سنتحدث عن الأسئلة الشاعة حول خدمة عملاء متجر تومي هيلفيغر وهي:
ما هو رقم هاتف متجر تومي هيلفيغر؟
يمكنك التواصل مع المتجر علي الرقم التالي:
80086669
هل يوجد ايميل لـ تومي هيلفيغر؟
نعم يوجد إيميل يمكنك أن تتواصل معهم عليه وهو:
tommy@apparel-group.com
كيف أتواصل أونلاين مع Tommy Hilfiger علي السوشيال ميديا؟
يمكنك أن تتواصل معهم علي مواثع التواصل الإجتماعي وذلك علي صفحاتهم التالية:
أو
أو
ما هي مواعيد تواصل Tommy Hilfiger؟
يوميا من الساعة 9 صباحاً حتي الساعة 9 مساءاً.
ما هو رابط متجر Tommy Hilfiger الإلكتروني؟
سنقوم بعرض لك رابط متجر تومي هيلفيغر حتي إذا رغبت في الدخول إليه وهو ما يلي:
صفحة متجر تومي هيلفيغر Tommy Hilfiger الرسمية
وفي نهاية مقالنا سنقوم بعرض لك المزيد من مواقع التسوق الإلكتورنية وذلك بالقسم الأتي:
ومن ثم لا تنسوا أن تقوموا بزيارة جروباتنا علي السوشيال ميديا وتنضموا إلهيا وهي:
أو
أو
أو
