إذا كنت تتسائل عن كيف اشتري من aliexpress فقد جاوينا عليك في هذا المقال بصورة توضيحية عن خطوات الشراء و طريقة التتبع مع شركات الشحن و ما هي طرق الدفع المختلفة و كيف تتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بهم سستعرف علي كل ذلك عند قرائتم لهذا المقال.
كيف اشتري من aliexpress
سنتعرف فيما يلي علي طريقة التسوق أونلاين من علي إكسبرس كما سنوضح سياسات المتجر المختلفة مثل:
ساسية التوصيل.
طرق الدفع.
طريقة التتبع.
سياسة الإستبدال و الإسترجاع.
بالإضافة إلي طريقة التواصل مع خدمة العملاء.
كوبونات خصم aliexpress
LA96
خطوات التسوق أونلاين من aliexpress
أولا قم بتسجيل علي الموقع كي تستطيع التسوق.
ثم أختر المنتج الذي تود شراءه و أضفه إلي عربة التسوق.
و أكمل خطوات الشراء من خلال إدخال عنوان الشحن الخاص بك و أختيار دولتك و كذلك طريقة الدفع المناسبة لك.
كمت يمكنك إضافة كود خصم في الأيقونى المخصصة له و لمعرفة طريقة تفعيله من خلال هذا الرابط.
و بعد ذلك أضغط علي أيقونة ” قم بإجراء عملية الطلب “.
ساسية التوصيل في Aliexpress
سنتحدث هنا علي:
طرق الشحن و التوصيل:
و ذلك من خلال شركات الشحن المتوفرة في دولتك مثل:
مدة التوصيل:
- يتم تجهيز الطلبات خلال 15 يوم من البائع لشحن الطلبات و بعد تجميع الطلبات في المستودع سيتم شحن الطرد إلى بلدك خلال 7 أيام لتسليم.
- إذا وجدت رقم التعقب غير صالح فقد يكون ذلك بسبب حاجة شركة الشحن إلى 7 أيام لتحديث حالة الشحن كما يمكنك أيضا الاتصال بالبائع للحصول على احدث المعلومات حول الشحن.
- وبامكانك معرفة ما اذا تم شحن الطلب أو لا من خلال الذهاب الي طلبيتي وايجاد الشحنة ومعرفة حالتها فورًا.
- كما يوفر علي اكسبريس امكانية تغيير العنوان فقط قبل شحن طلبيتك.
- وذلك يكون من خلال التواصل مع خدمة العملاء واخبارهم بذلك.
دول التوصيل :
يقوم بالتوصيل إلي كثير من الدول
رسوم الشحن:
- كما تختلف رسوم الشحن من دولة لاخري.
- اذا كانت قيمة طلبيتك أعلي من 50 دولار عندها يُمكنك الحصول علي الشحن مجاني من خلال علي اكسبريس ديركت.
- بالإضافة إلي وجود رسوم جمركية تختلف من دولة لأخري
طرق دفع Aliexpress
يتم الدفع بطرق عديدة منها :
- البطاقات الإتمانية مثل :
الفيزا.
ماستر كارد.
- westunion.
- wire transfer.
- web money.
طريقة التتبع الطلبية من Aliexpress
يمكنك الذهاب في أعلي يسار الصفحة و الضغط علي كلمة ” الطلبيات الخاصة بي ” ثم أعثر علي الطلبية و أضغط علي تتبع الطلبية.
أو من خلال تتبع الطرد علي الرابط التالي:
سياسة الإستبدال و الإسترجاع في Aliexpress
يمكنك الاسترجال في خلال 10 ايام من تاريخ الاستلام بشرط إعادة الطلبية في عبوتها الاصلية.
حيث تقوم بالتحقق من عنوان الاسترجاع من خلال صفحة الطلبات الخاصة بك ثم تقوم بارسال المرتجعات عن طريق البريد من خلال استعمال طريق يُمكن تتبعه.
أو يمكنك التواصل مع البائع مباشرة و تحديد عنوان الارجاع؟
و تستطيع استرد أموالك فى حالة اختلاف المنتج عن الوصف أو لم يتم التسليم.
طريقة التواصل مع خدمة عملاء Aliexpress
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لديهم من خلال:
رقم الهاتف:
920020505
أو
الخدمة الإلكترونية
أو
عمل أستبيان علي الموقع.
بعد معرفتك لطريقة الطلب و ما هي سياسات الموقع قم الآن بزيارة الموقع من خلال الرابط التالي:
كما يمكنك متابعة كوبونات الخصم بصورة حصرية من خلال قسمنا:
و أخيرًا تستطيع الآن متابعة أفضل العروض و الخصومات من خلال متابعة القروبات الخاصة بنا علي:
أو
أو
أو
