يعتبر فى هذه الفترة متجر الشامل من اقوي المتاجر بيعًا لمنتجات العناية والمنتجات المتنوعة ايضا وبناءًا على ذلك احببنا ان نشرح لكم الاكثر بحثًا عنه وهى طريقة الطلب من متجر الشامل ولذا اليوم تجدوا شرح تفصيلي للعديد من المعلومات عن الموقع مثل طرق الدفع بالإضافة الى طريقة تتبع طلبية مشتري من الشامل كما نحب ان نوضح سياسات الموقع المختلفة كما نضيف بالمقال طرق التواصل مع خدمة عملاء موقع الشامل.
طريقة الطلب من متجر الشامل
الان تعلموا عن النقاط التى نوفر شرحها بمقالنا:
- كوبون خصم الشامل.
- خطوات الطلب من متجر الشامل.
- طريقة تعقب طلبات الموقع.
- سياسة التوصيل.
- سياسة الإستبدال والإسترجاع.
- طرق التواصل مع خدمة العملاء.
كوبون خصم الشامل
غير متوفر رمز الخصم حاليا
ثم إعلموا عن خطوات تطبيقه من خلال الإطلاع على المقالة الآتية:
خطوات الطلب من متجر الشامل
إذا اليوم نعلمكم عن اهم المواضيع المتعلقة بموقع الشامل الا وهى طريقة الشراء ، نوفرها فى التالي لكم:
- أدخلوا الى موقع الشامل مباشرة من هنا.
- بعد ذلك تسوقوا المنتجات التى يتم عرضها لكم بالموقع.
- والان حددوا المنتج الذى يعجبكم مع تحديد كميته.
- ثم أضيفوا المنتج الى حقيبة تسوقكم.
- بعد هذا إتجهوا الى السلة لإستكمال عملية الشراء.
- والان إنتقلوا الى مرحلة الدفع عبر الضغط على زر “الانتقال الى الدفع”.
- بعد هذا يطلب منكم الموقع تسجيل دخولكم فى حالة كنتم عملاء مسجلين على الموقع اما فى حالة كنتم عملاء جدد عليكم الان بإنشاء حساب لكم.
- يرجي العلم انه للتسجيل على الموقع يجب إرفاق رقم هاتف صالح حتى يتم تاكيد حسابكم.
- ثم بعد التاكيد على حسابكم الان إبدوا فى إدخال بيانات الخاصة بعنوانكم على الموقع حتى يتم شحن الطلب اليكم في ذلك العنوان.
- إذا الان يمكنكم ان تقوموا بتطبيق كوبون خصم الشامل عن طريق إدخاله فى خانة ادخل كود الخصم.
- ثم بعد كتابة الرمز إنقروا على زر تفعيل حتى يتم تطبيق الكوبون.
- اخيرًا إذا يمكنكم ان تختاروا من الخيارات التى تقدم لكم طريقة دفع تناسبكم.
- ثم بعد ذلك أنقروا الان على زر تاكيد الطلب حتى يتم التاكيد على شرائكم لهذا الطلب.
- وبهذا انتهى الان شرح خطواتنا لطلب منتج ما من موقع الشامل.
ثم إطلعوا على بعض من خطوات الطلب عبر الصور التالية:
طرق الدفع على موقع الشامل
إذا يوفر الموقع العديد من وسائل السداد وهى:
الفيزأ.
بطاقة مدي.
الدفع نقدأ عند الإستلام.
طريقة تعقب لطلب من متجر الشامل
إذا يمكنكم ان تعلموا عن حالة طلبكم بإستمرار من خلال قائمة الطلبات فى حسابكم على موقع الشامل.
سياسة التوصيل لطلب من متجر الشامل
إذا يستغرق الموقع مدة تتراوح من يومين الى سبعة ايام لتوصيل طلباته الى اى مكان.
ثم تختلف رسوم الشحن بناءًا على العنوان بالتحديد الذى سيتم الشحن اليه.
سياسة الإسترجاع لطلب من متجر الشامل
إذا يجب إرجاع اى منتج من منتجات الموقع فى خلال 14 يومًا من إستلامه ، ايضا فى حالة إسترجاع عباءة أو فساتين يجب ان تسترجع فى خلال 24 ساعة.
يجب العلم ان عملية الإسترجاع تتم عبر التواصل مع خدمة العملاء من خلال ارسال اسباب الإسترجاع ويتم الرد عليكم خلال 24 ساعة فقط.
مع العلم رسوم الإسترجاع تبلغ 20 ريال سعودي.
يتم إسترداد مبلغ المنتج المسترجع عبر بطاقة الإئتمان التى تم سداد مستحقات هذا الطلب من خلالها.
إذا تتم عملية الإسترداد فى خلال 14 يومًا.
طرق التواصل مع خدمة العملاء الشامل
إذا يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء الموقع عبر الطرق الآتية:
البريد الالكترونى لموقع الشامل
أرسلوا اى إستفسارات لديكم على الايميل التالي وسيتم الرد عليكم فى خلال 24 ساعة :
care@alshamilsa.com
رقم هاتف الشامل
أو توصلوا مباشرة مع الموقع عبر الاتصال على الرقم التالي:
920001225
رقم واتساب موقع الشامل
ثم يمكنكم ان تحادثوا الخدمة عبر الواتساب من خلال الرقم التالي:
0556686060
يمكنكم إذا ان تعلموا عن اجدد مواقع التسوق عبر تصفح قسمنا الآتى:
وهكذا انتهت اليوم تدوينتنا التى تناولت لكم كل مايخص موقع الشامل حيث فسرنا طريقة الطلب من متجر الشامل بالتفصيل.
إذا تعرفوا على اقوي كوبونات الخصم عبر الإطلاع على قروبنا القادم:
أو يمكنكم ان تعلموا عن اخر الاخبار الحصرية عبر الدخول الى القروبات القادمة:
